Hi77 Support আর যোগাযোগ এখনই সহজ
কোনো ঝামেলা হলে আগে Hi77 Support দেখুন এখানে গ্রাহক সহায়তা, যোগাযোগের তথ্য আর help center একসাথে আছে Dhaka আর সারা Bangladesh-এর ব্যবহারকারীরা দ্রুত উত্তর পান
Hi77 অ্যাপ ডাউনলোড করুন
Hi77 Support না পেলে কী করবেন
যদি লগইন থেমে যায়, আগে Hi77 Login তথ্য মিলিয়ে নিন তারপর যোগাযোগের তথ্য দেখে সরাসরি মেসেজ পাঠান
Hi77 Contact পাতায় থাকা help center লিংকগুলো ছোট ছোট ধাপে সাজানো এতে ফোনে দেখলেও চোখে লাগে না, আর বুঝতেও 2 মিনিট লাগে
458K+ সক্রিয় ব্যবহারকারী, 4.6/5 রেটিং আর 21,078টি রিভিউ মিলিয়ে Hi77 2016 থেকে চলছে এই সংখ্যাগুলো দেখেই বোঝা যায়, সাপোর্টটা বেশ কাজের
VIP সহায়তার 3টা দ্রুত পথ
ডেডিকেটেড ম্যানেজার
একজন নির্দিষ্ট ব্যক্তি আপনার টিকিট দেখেন বারবার একই কথা লিখতে হয় না, তাই 1 বারেই কাজ এগোয়
অগ্রাধিকার লাইন
জরুরি সমস্যায় আগে জবাব আসে বকেয়া প্রশ্ন, Hi77 App সমস্যা আর Hi77 Login ঝামেলা এভাবেই দ্রুত সারা যায়
কনসিয়ার্জ সাহায্য
নতুন ব্যবহারকারীর জন্য ধাপে ধাপে গাইড থাকে bKash, Nagad আর Rocket নিয়ে প্রশ্নও এখানে পরিষ্কার করা হয়
Hi77 Help Center-এ কী পাবেন
ঢাকার অনেক ব্যবহারকারী প্রথমে help center খুলে নেন এতে ছোট প্রশ্নের উত্তর খুঁজতে আলাদা করে অপেক্ষা করতে হয় না
অ্যাকাউন্ট, লগইন আর APK
APK ইনস্টল, অ্যাকাউন্ট চালু, আর ডিভাইস সেটিংসবই সরাসরি লেখা আছে কিছু Android ফোনে অনুমতি দিতে 1 বার ট্যাপ করলেই হয়
স্থানীয় পেমেন্ট নিয়ে ছোট নোট
Bangladesh-এর জন্য bKash, Nagad আর Rocket নামগুলোই সবচেয়ে কাজে লাগে লেনদেনের প্রশ্নে টিম সাধারণত একই ভাষায় সহজ উত্তর দেয়
Hi77 Contact টিম কবে কাজে লাগে
| ধাপ | কাজ | ফল |
|---|---|---|
| 1 | সমস্যার ধরন লিখুন | টিম ঠিক বিভাগে পাঠায় |
| 2 | স্ক্রিনশট যোগ করুন | উত্তর আরও দ্রুত আসে |
| 3 | সঠিক পেজে যান | help center-এ সমাধান মিলবে |
কখনো কখনো ধীর নেটওয়ার্কেও মেসেজ চলে যায় তাই 3G-এও আপনি বেসিক সহায়তা চাইতে পারেন
ব্যবহারকারীরা কী বলছেন
Hi77 Support-এ লিখেছিলাম সকালেই আধা ঘণ্টার মধ্যেই উত্তর পেয়ে গেলাম ভাষাটাও সোজা, তাই বুঝতে কষ্ট হয়নি
রাশেদ, Dhaka
Help center থেকে APK আর লগইনের ধাপগুলো মিলিয়ে নিয়েছি দুইটা জায়গায় আটকে ছিলাম, দুটোই সেখানেই সেরে গেছে
নাসরিন, Chattogram
Hi77 App আর যোগাযোগ একসাথে রাখুন
Hi77 App খুললেই সাপোর্ট পথটা হাতের কাছেই থাকে তাই আলাদা করে ব্রাউজারে খুঁজতে হয় না
যদি Hi77 Contact দরকার হয়, আগে অ্যাপের ভেতরের নোট দেখুন তারপর প্রয়োজনে APK আবার নামিয়ে নিন
Hi77 App নিনশেষ কথা সোজা Hi77 Support, Hi77 Help আর Hi77 Contactসবই এক জায়গায় পেলে কাজটা দ্রুত শেষ হয়